Ambulans merupakan sebuah alat transportasi gawat darurat yang digunakan oleh Rumah Sakit,
Puskesmas, atau instansi terkait yang berfungsi untuk menolong masyarakat yang membutuhkan
pertolongan medis. Ambulans dilengkapi dengan alat medis dan tenaga medis serta digunakan untuk
membawa pasien dari lokasi tertentu menuju menuju lokasi lainnya. Mayoritas masyarakat Indonesia
tidak mengetahui cara menghubungi ambulans ketika mereka berada dalam situasi darurat dan
membutuhkan tenaga medis. Ketidaktahuan ini dapat berakibat fatal bahkan dapat menyebabkan
seseorang kehilangan nyawa. Melihat permasalahan tersebut, penelitian ini membuat aplikasi
Ambulance Online berbasis Android yang dilengkapi dengan layanan informasi geografis dengan
memanfaatkan fitur peta yang terintegrasi dengan Google Maps API sehingga dapat memberikan
informasi lokasi ambulans, lokasi customer serta rute jalan antara kedua lokasi. Aplikasi ini juga
terintegrasi dengan fitur notifikasi dengan memanfaatkan Firebase Cloud Messaging (FCM) agar
pengguna dapat mengetahui informasi dan status pesanan dengan cepat. Aplikasi Ambulance Online ini
diharapkan dapat menghasilkan suatu aplikasi yang dapat digunakan oleh masyarakat sebagai
customer untuk memesan ambulans yang ada di sekitarnya dengan cepat dan efisien. Aplikasi ini dapat

memberikan kemudahan dalam pelayanan tanggap darurat sehingga diharapkan dapat menolong orang-
orang yang membutuhkan.