Permasalahan yang terdapat pada Toko MS Computer adalah sulitnya petugas dalam pendataan
data barang masuk, data transaksi pembayaran servis serta tidak adanya suatu sistem informasi
yang berkaitan dengan pendataan data servis pelanggan. Dengan adanya permasalahan tersebut
diperlukan suatu sistem informasi agar memudahkan petugas dalam proses pendataan yang akan
tersimpan dengan aman didalam database serta pencetakan laporan yang akan diserahkan kepada
Pimpinan Toko MS Computer. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk merancang sistem aplikasi
pembayaran servis elektronik yang diharapkan mempermudah dalam mengolah data dan
transakasi baik dan cepat. Sistem yang dirancang dengan menggunakan Metode Research and
Development karena lebih tepat. Dimana dalam membangun sistem ini digunakan alat bantu
Perancangan Sistem yaitu Diagram Aliran Data (DAD), Konteks, Nol Dan Rinci serta menggunankan
bahasa pemrograman Java dengan Netbeans dan Database MYSQL menggunakan Xampp. Hasil dari
penelitian yang sudah dilakukan di Toko MS Computer dengan ada nya sistem aplikasi pembayaran
servis elektronik menggantikan sistem yang lama, kinerja pegawai saat ini menjadi lebih efektif dan
efisien. Admin tidak perlu melakukan penginputan data servis maupun pembayaran servis
elektronik secara manual, karena sistem aplikasi ini menyediakan form penginputan data servis dan
data pembayaran.