Sirembukwarga.salatiga.go.id merupakan website untuk mengajukan anggaran pembangunan di desa dan mendapatkan persetujuan langsung dari BAPPEDA (Badan Perencanaan Pembangunan Daerah) kota Salatiga. Tujuan penelitian ini untuk melakukan pengujian sistem informasi pelayanan desa terhadap kepuasan pengguna. Oleh karena itu, dibutuhkan pengujian kualitas website sirembukwarga.salatiga.go.id untuk mengetahui permasalahan yang dialami oleh pengguna untuk mencapai kepuasan para pengguna. Berdasarkan permasalahan yang ada yaitu pada tampilan website tidak responsif, memiliki tampilan yang kurang menarik perhatian, kurang efisien, sulit digunakan mengingat user kurang memahami penggunaan teknologi, sehingga penyampain informasi sulit disampaikan bagi pengguna maka dibutuhkan sebuah Pengujian Sistem Informasi Pelayanan Desa Menggunakan metode WEBQUAL 4.0. Tahap awal penelitian ini dengan melakukan pengujian website, pengumpulan data menggunakan kuesioner kepada para pengguna. Pemilihan responden menggunakan metode Multi Stage Random Sampling dikarenakan pengambilan data untuk beberapa desa di kota Salatiga. Hasil dari pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk mengetahui kualitas website. Data penelitian ini mendapatkan sample sebanyak 40 responden dan diolah menggunakan SPSS versi 25. Hasil dari pengujian Usability Quality dan Information Quality belum mempunyai kualitas yang baik dikarenakan kepuasan pengguna belum terpenuhi. Disisi lain, Interaction Quality memiliki kualitas yang baik. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa puas para pengguna dalam menggunakan layanan yang diberikan oleh pemerintah. Hasil dari penelitian ini menunjukkan ketiga variabel yang diuji memiliki pengaruh dan berdampak positif terhadap kepuasan pengguna sebesar 68.9% dan dipengaruhi oleh faktor lain diluar dimensi webqual sebesar 31.1%.