Tangerang Selatan adalah salah satu kota di Indonesia yang memiliki potensi pariwisata yang menarik, terutama dalam bidang wisata sejarah, kuliner, dan budaya. Namun, seringkali para wisatawan menghadapi kendala dalam mendapatkan informasi yang akurat dan lengkap tentang berbagai destinasi wisata di Tangerang Selatan. Selain itu, dengan pesatnya perkembangan teknologi, terdapat peningkatan permintaan akan informasi yang cepat dan mudah diakses. Oleh karena itu, penelitian ini fokus pada pengembangan chatbot informasi pariwisata menggunakan framework Rasa. Chatbot ini bertujuan untuk menyediakan akses informasi yang akurat dan lengkap bagi para wisatawan mengenai beragam atraksi pariwisata menarik di Tangerang Selatan, dengan harapan dapat meningkatkan pengalaman wisatawan secara keseluruhan dan mendukung sektor pariwisata kota tersebut.Metode yang digunakan adalah tahapan analisis kebutuhan, perancangan, proses desain, implementasi, dan proses uji coba. Teknik analisis data isi digunakan untuk mengumpulkan data FAQ yang kemudian menjadi dasar dalam pembentukan dataset pelatihan model chatbot. Hasil penelitian menunjukkan bahwa chatbot yang dikembangkan mampu memberikan informasi yang akurat dan lengkap, serta berjalan dengan baik dalam interaksi dengan pengguna melalui platform website dan Telegram.