Abstrak—Penggunaan aplikasi mobile sangat meningkat
dalam pada saat ini, terutama untuk pemakai sistem
operasi android pada mobile phone. Hal ini menyebabkan
para penjual e-commerce mengembangkan aplikasi yang
dapat diakses melalui mobile phone agar dapat lebih
mudah memasarkan dan kemudahan dalam pemesanan
produknya. Selain itu aplikasi android digunakan untuk
lebih menarik minat pelanggan dalam berbelanja. Dalam
penelitian ini menguji pengaruh penjualan online melalui
aplikasi android terhadap minat beli pelanggan dan
manganalisis aplikasi android yang digunakan.. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa secara empiris terdapat
pengaruh negatif terhadap minat beli pelanggan. Hal ini
dikarenakan toko ABC kekurangan tenaga kerja untuk
menginput data ke aplikasi dan melakukan otorisasi
registrasi bagi pelanggan baru yang menginstal aplikasi.