Abstrak―Pembelajaran merupakan strategi dan
sekaligus sebagai solusi bagi suatu
organisasi/perusahaan maupun individu untuk
beradaptasi dan mengambil tindakan yang efektif untuk
menciptakan keunggulan daya saing. Perusahaan perlu
meningkatkan kinerja karyawannya agar berprestasi
dan sukses dalam pencapaian tujuan strategis
organisasi. PT Bank BCA menyadari bahwa
pengembangan dan pelatihan adalah upaya untuk
menciptakan SDM yang berkuaitas. Maka, e-learning
adalah salah satu metode pembelajaran yang digunakan
dalam pengembangan dan pelatihan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui apakah peningkatan
kinerja dalam proses pelatihan dan pengembangan
dapat dilakukan melalui media e-learning di BCA
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis
penelitian deskriptif, karena berusaha menggambarkan
mengenai fakta mengenai suatu kejadian dan situasi
yang terjadi di BCA KCU Tangerang. Pengumpulan
data dilakukan dengan metode survey dengan
membagikan kuisioner kepada responden karyawan
BCA KCU Tangerang. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa E-learning di BCA KCU Tangerang mempunyai
pengaruh yang cukup baik dan berarah positif terhadap
kinerja karyawan BCA KCU Tangerang dari hipotesis
dimana data r hitung>dari r table ( 2,756 > 1,686).