Hotel Harvani memiliki 5 (lima) lantai, dimana setiap lantai memiliki masing-masing 1 (satu) Access Point (AP). Seluruh Access Point, server dan beberapa Personal Computer (PC) terhubung dengan router mikrotik RB 750r2 yang terkoneksi langsung dengan Internet Service Provider (ISP) sehingga keseluruhan user terhubung dalam jaringan internet. Permasalahan yang terjadi adalah pembagian bandwidth yang tidak merata sehingga user yang pertama terkoneksi internet akan memperoleh bandwidth lebih besar dengan kecepatan akses internetnya juga paling besar. Hal ini menyebabkan gangguan terhadap user lainnya yang merasakan kecepatan akses internet yang sangat lambat sehingga berdampak kepada ketidaknyamanan user dalam menggunakan akses internet. Oleh karena itu, pada penelitian ini dilakukan manajemen bandwidth dengan menggunakan metode action research, dimana prototipe difokuskan pada 5 Access Point dengan menggunakan ISP yang memberikan layanan bandwidth sebesar 2,5 Mbps serta dibagi secara merata kepada 5 Access Point. Dari hasil pengujian menggunakan speedtest diketahui bahwa setiap AP hanya memperoleh throughput antara 100 - 400 kbps. Hal ini membuktikan bahwa penggunaan bandwidth setiap AP tidak melebihi 512 kbps dan pembagian bandwidth setiap AP telah merata sehingga menghilangkan adanya gangguan antar user.