Menggunakan skincare dan melakukan perawatan kulit wajah harus sesuai dengan jenis kulit wajah, karena jika tidak sesuai dapat menimbulkan masalah seperti kulit wajah breakout, kulit kering, kulit iritasi, dan kulit berjerawat. Untuk mengetahui jenis kulit wajah harus melakukan pemeriksaan dengan dokter spesialis kulit dan kelamin, akan tetapi mahalnya biaya konsultasi dan panjangnya proses antrian menjadi kendala setiap orang. Maka dari itu penulis membuat sistem pakar untuk mengidentifikasi jenis kulit wajah menggunakan kombinasi metode certainty factor dengan teknik forward chaining. Hasil diagnosa dari perhitungan menggunakan aplikasi sistem pakar dan hasil perhitungan manual dari salah satu data reponden dari 100 data responden yaitu menghasilkan tingkat keyakinan yang sama, masing-masing menghasilkan persentase sebesar 99.45% dan hasil diagnosa menyatakan bahwa pengguna memiliki jenis kulit normal.