Penting bagi perusahaan aplikasi transportasi online untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi penggunaan aplikasi transportasi online. Budaya menjadi faktor yang penting dalam penelitian penerimaan penggunaan teknologi. Penelitian ini menggunakan model penelitian UTAUT2 dan dimensi budaya Hofstede. Tujuan utama penelitian ini akan menginvestigasi bahwa budaya mempengaruhi pengguna dalam menggunakan aplikasi transportasi online. Metode pengukuran menggunakan PLS SEM. Terbukti bahwa budaya mempengaruhi penggunaan aplikasi transportasi online. Hal ini terbukti bahwa dengan menambahkan dimensi budaya dalam model UTAUT2 dapat menjelaskan perilaku penggunaan aplikasi transportasi online lebih baik.