Metode Human-Centered Design merupakan sebuah metode pendekatan dalam pengembangan dan perancangan sebuah sistem yang berfokus pada pengguna sesuai aspek – aspek kebutuhan dan kebiasaan dari pengguna. Kesulitaan dalam mengakses informasi pada website menjadi sebuah permasalahan yang dihadapi oleh user dan dari segi visual website belum bisa responsive ketika di akses melalui mobile. Tahapan awal yang dilakukan pada metode ini adalah observasi yang bertujuan untuk mencari dan untuk lebih memahami permasalahan yang dihadapi oleh user hingga melakukan testing untuk mengetahui apakah solusi yang diberikan dapat dipahami dan mudah digunakan oleh user. Pengujian website dilakukan dengan memberikan tugas – tugas pada user untuk melakukan interaksi pada prototype website, sebagai hasil akhir keberhasilan dalam aspek kemudahan dan kenyamanan user menggunakan website tersebut. Setelah dilakukan pengujian kepada user secara langsung didapatkan hasil pengujian, yaitu user sudah merasa cukup paham dan mudah ketika menggunakan website yang sudah dibuat. Fitur mobile responsive yang dibuat juga membuat user merasa terbantu ketika sedang menggunakan website pada smartphone.