Voice over Internet Protocol (juga disebut VoIP, IP Telephony, Internet telephony atau Digital Phone)
adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet. Data
suara diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-paket data
VoIP dapat digunakan pada suatu conference room yang terintegerasi dengan slide, serta video.
Dengan menggunakan aplikasi conference room yang sudah ada, yaitu aplikasi conference room
berbasis web, seperti Bigbluebutton. Tentunya agar aplikasi ini dapat berjalan dengan baik
dibutuhkan layanan web server serta modul VoIP yang berperan sebagai penyedia layanan. Modul
tersebut sudah tersedia di sistem operasi Linux Zentyal dimana didalamnya yang sudah terdapat
built-in modul untuk keperluan tersebut.
Untuk memeriksa ketersediaan layanan VoIP dilakukan proses packet-capture untuk memperoleh
informasi dari paket data mengenai layanan yang diterima, dari informasi yang akan dijadikan
indikasi adanya layanan VoIP adalah informasi dari protokol RTMP (Real Time Message Protocol).
Protokol ini dijadikan indikator karena paket suara yang digunakan dalam layanan VoIP dikerjakan
oleh protokol ini. Pengujian dilakukan dengan cara membangun conference dengan jumlah client
sebanyak 2 client, 3 client dan seterusnya sampai conference diakhiri. Dari hasil pengujian diperoleh
bahwa pembebanan terbesar adalah saat inisialisasi modul serta sesaat sebelum sistem mengalami
masalah (down) dan pada pengujian aplikasi VoIP terhadap Linux Zentyal menunjukkan bahwa delay
yang tinggi dapat menyebabkan terjadinya drop client..