Jasa laundry sepatu mulai berkembang dan menjadi popular di berbagai kota besar di Indonesia pada tahun 2014. Para pelaku bisnis menjadikan peluang bisnis dari melihat antusiasme masyarakat akan ketertarikannya dalam merawat sepatu. Pelaku bisnis melihat pemilik sepatu sibuk sehingga tidak memiliki banyak waktu untuk merawat sepatu yang dimiliki. Padahal masyarakat pada umumnya membutuhkan sepatu untuk kegiatan sehari-hari seperti bepergian, sekolah, maupun bekerja. Dengan semakin banyaknya bisnis jasa cuci sepatu pada saat ini, para pelaku di bidang ini bersaing untuk menarik para calon konsumen dengan inovasi terbaru yang terus dikembangkan. Oleh karena itu, para pelaku bisnis di bidang terus berinovasi untuk menjadikan calon konsumen menjadi konsumen dari jasa yang mereka tawarkan dengan menggunakan inovasi di bidang teknologi untuk membuat penjualan lebih meningkat. Pada penelitian ini akan merancang user interface dan user experience aplikasi android pemesanan cuci sepatu untuk membantu menjalankan bisnis ini. Metode yang digunakan pada penetilian ini menggunakan Design Thinking. Berdasarkan hasil wawancara maka dibuat rancangan prototype kemudian diuji coba kepada user responden dan memberikan skor 6 dari 7 dengan kesimpulan responden merasa puas dan terbantu dengan rancangan solusi ini.