Tinggi rendahnya kinerja pekerja berkaitan erat dengan sistem pemberian penghargaan. Penghargaan
dalam bentuk pemilihan karyawan teladan mendorong terciptanya karyawan yang mandiri, disiplin
dan berprestasi. Pemilihan karyawan teladan yang tidak tepat dapat menimbulkan ketidak adilan dan
berdampak pada motivasi kerja karyawan. Banyaknya karyawan, banyaknya kriteria dalam penilaian,
potensi penilaian yang subjektif, dan sistem yang dilakukan masih bersifat manual membuat proses
pemilihan karyawan teladan di PT SRI membutuhkan waktu yang lama. Untuk mengatasi
permasalahan yang terjadi, maka dirancang sistem pendukung keputusan agar terciptanya sebuah
keputusan yang lebih efektif dan efisien. Dengan adanya sistem yang baru diharapkan akan
mempermudah dalam pencarian data, menghitung dalam penilaian pemilihan karyawan teladan, serta
pengambilan keputusan. Dalam pembuatan sistem pendukung keputusan ini menggunakan metode
Profile Matching dan melakukan studi kasus di PT SRI. aspek kriteria penelitian ini yaitu hasil kerja,
kemampuan kerja, sikap kerja (attitude), kecerdasan, kepribadian dan partisipasi kerjasama. Sub
kriteria kemudian dikategorikan dalam core factor dan secondary factor menggunakan metode GAP
Analysis yang dikombinasikan dengan metode Profile Matching. Hasil dari penelitian berupa sebuah
sistem pendukung keputusan yang membantu dalam pemilihan karyawan teladan secara objektif, cepat
& akurat.