Dalam perkembangan teknologi yang dapat mempermudah segala aktifitas yang dijalankan manusia khususnya terhadap barang-barang elektronik seperti Handphone, TV, Komputer, Laptop tidak selamanya berfungsi dengan baik. Terkadang perangkat elektronik tersebut sering mengalami kendala maupun kerusakan sehingga para pengguna berusaha untuk memperbaiki namun terkendala oleh kurangnya informasi mengenai tempat dan teknisi yang tepat untuk memperbaiki masalah tersebut, maka dari itu sebuah jasa pelayanan online yang dapat memperbaiki permasalahan tersebut diciptakan dalam bentuk Aplikasi Panggil Teknisi. Dalam perancangan dan pembuatan aplikasi ini menerapkan teknologi Cloud Computing. Salah satu penyedia layanan Cloud Computing adalah Google Cloud Platform (GCP). Pembuatan aplikasi menjadi mudah berkat penggunaan Layanan Google App Engine sebagai Platform as a Service. Selain itu, Cloud Firestore juga diterapkan sebagai database NoSQL bagi aplikasi untuk menyimpan dan menyinkronkan data. Dengan penerapan Cloud Computing atau komputasi awan dinilai cocok untuk dapat diimplementasikan dengan mudah seperti layanan penyimpanan, aplikasi dan banyak lagi.